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            苏舜汽车公司丨张晓峰受到省国资委、省总工会表彰
            来源:集团工会 | 作者:张蕊 | 发布时间: 2022-08-12 | 1857 次浏览 | 分享到:

            张晓峰,被命名为省属企业优秀班组长。他是苏舜汽车公司(上汽大众4S店)ID销售班组组长,他求真务实抓业绩,用三个举措带领班组走出了一条新能源车型营销之道。截止目前,实现新能源车型订单249台,单月订单数在同城经销商排名第一。

            总结经验,迎难而上。他针对在销售初期遇到的无效客流大、有效潜客少、不议价只体验、留档率低等问题迅速制定了组员每周不少于2次的营销培训方案;他分析存量客户信息,带领团队从售后基盘客户为突破口,挖掘意向客户,要求组员在与客户洽谈的过程中,力求创新,重视车辆功能的实战检验,比如增加360影像、自动驾驶升级等,把意向客户按购车周期进行分级,将订单客户按特征喜好进行画像统计,找出ID用户的特点需求,用企业微信增加留档率,用预约试驾提升意向率,用上门服务提高满意度等等,并结合实际完善了班组工作绩效方案;他坚持蹲点观察商场人流作息时间,与班组一起改进了《新能源车型销售流程表》,制定了符合商超模式的排班表,成功破解了新能源车型销售和商超店销售模式难题。

            勇于实践,积于跬步。他及时制定《车型精品走访学习计划》,用一个月时间分别到15家新能源车型销售店走访学习,组员们对竞品营销政策、产品卖点、服务质量等当天总结分享,通过学习,组员们既拓宽了视野、学到了知识又通过实践对比取长补短快速进步。他重点狠抓培训方案中这两个专业的学习,一是带领组员逐一学习本品牌和竞品的实用对比功能,讲述失败案例,共同解决销售痛点。二是与组员共同学习造车新势力的产品介绍和试驾体验,根据各自营销优势,相互分享车型体验、促单技巧等经验,在班组内形成互补。三是通过对潜客的人物画像设定客户的购买标准,让其沉浸式体验大众电车的各项功能亮点,促进销售。

            借势营销、求同存异。对于城市展厅的销售工作,张晓峰重点抓住两个关键点:一是客流特征,二是借势营销。他带领组员对进店客流进行无定向式交流,根据客户不同习惯采取微信、抖音、小红书、企微、电话等多种方式进行信息收集,经过一段时间的努力,留档率由原来的30%提高到60%。他与市场部保持紧密沟通,不放过任何一次商超活动的机会,利用公司抖音平台在商超活动的同时开展抖音线上直播,增加粉丝量,培育客户购买热度,他还鼓励组员进行营销文案和短视频创作,并根据客户喜好开展个人微信营销,提高潜客二次进店率。



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